官網購物 FAQ

  1. 如何訂購?

    您可以直接在官網下訂,或親臨中壢門市參觀選購。
    門市地址:桃園市中壢區民族路 316 號

  2. 官網下訂後多久會送達呢?

    如果是宅配到府的訂單:
    平日4點以前的訂單,當天出貨,正常配送區域 ( 註 1 ) 隔天即可送達;
    假日或國定假日的訂單,會統一由次個一工作日出貨。
    若遇到颱風、天災等不可力抗之因素,可能會導致送達時效延後。

    如果是超商取貨的訂單:
    目前我們配合超商為 7-11、全家。依超商配送的時程,出貨後約 3 天即可配達門市。

  3. 運費要多少?

    單筆訂單運費 90 元。
    如單筆消費滿 $2,000 元,及提供免運費服務喔。

  4. 可以退貨嗎?

    網路購物享有 7 天鑑賞期,若您對商品有任何疑慮,歡迎聯絡客服協助辦理退貨。
    客服電話: 0800-598-598
    e-mail: service@leeselect.co

  5. 如何查詢訂單?

    您可以於 https://shop.leeselect.co/ 右上角點擊 會員圖示 > 訂單查詢,登入後即可查詢您的訂單內容。

  6. 極濃燕窩和經典燕窩差在哪?

    40 ml 零密度極濃燕窩 是含水量極少的純濃即食燕窩,屬於進階修護功效;適合長輩養生、孕婦在孕期調理、產後修護以及手術後的養護⋯⋯等。早晨空腹飲用一罐,就可滿足一日燕窩調養所需的份量。
    60 ml 的經典冰糖燕窩 是喜好微甜口味、初次嘗試燕窩的最佳選擇。加入紅糖燉煮,口感滑順微甜,最受到 35 歲以下的年輕族群喜愛。

  7. 你們有提供商品包裝、禮盒或提袋嗎?

    有的,我們每款商品都提供精美禮盒及送禮提袋,非常適合您贈送給長輩、客戶或您心裡重要的人,表達您的美好心意。

  8. 罐裝即食燕窩的有效期限? 如何保存?

    一般室溫下可存放 2 年。存放時請避免高溫、陽光直射的環境,建議放置於冰箱內保存更佳。

  9. 如何食用?

    我們的即食燕窩只要拆開瓶口封膜、左旋轉開瓶蓋後即可直接食用。
    另外,建議於早餐前,空腹食用,更有利於燕窩營養的吸收。

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