官網購物 Q&A

  1. 如何訂購？

    您可以直接在官網下訂，或親臨中壢門市參觀選購。
    門市地址：桃園市中壢區民族路 316 號

  2. 官網下訂後多久會送達呢？

    如果是宅配到府的訂單：
    平日4點以前的訂單，當天出貨，正常配送區域 ( 註 1 ) 隔天即可送達；
    假日或國定假日的訂單，會統一由次一個工作日出貨。
    若遇到颱風、天災等不可力抗之因素，可能會導致送達時效延後。

    如果是超商取貨的訂單：
    目前我們配合超商為 7-11、全家。依超商配送的時程，出貨後約 3 天即可配達門市。

  3. 運費要多少？

    單筆訂單運費 90 元。
    如單筆消費滿 $2,000 元，即提供免運費服務喔。

  4. 可以退貨嗎？

    網路購物享有 7 天鑑賞期，若您對商品有任何疑慮，歡迎聯絡客服協助辦理退貨。
    客服電話: 0800-598-598
    e-mail: service@leeselect.co

  5. 如何查詢訂單？

    您可以於網站右上角點擊 會員專區，登入後即可查詢您的訂單內容。

  6. 極濃燕窩和經典燕窩差在哪？

    40 ml 零密度極濃燕窩 是含水量極少的純濃即食燕窩，屬於進階修護功效；適合長輩養生、孕婦在孕期調理、產後修護以及手術後的養護⋯⋯等。早晨空腹飲用一罐，就可滿足一日燕窩調養所需的份量。
    60 ml 的經典冰糖燕窩 是喜好微甜口味、初次嘗試燕窩的最佳選擇。加入紅糖燉煮，口感滑順微甜，最受到 45 歲以下的年輕族群喜愛。

  7. 你們有提供商品包裝、禮盒或提袋嗎？

    有的，我們每款商品都提供精美禮盒及送禮提袋，非常適合您贈送給長輩、客戶或您心裡重要的人，表達您的美好心意。

  8. 罐裝即食燕窩的有效期限？ 如何保存？

    一般室溫下可存放 2 年。存放時請避免高溫、陽光直射的環境，建議放置於冰箱內保存更佳。

  9. 如何食用？

    我們的即食燕窩只要拆開瓶口封膜、左旋轉開瓶蓋後即可直接食用。
    另外，建議於早餐或晚餐前，空腹食用，更有利於燕窩營養的吸收。

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